CargoMon

CargoMon 고객 지원

최종 업데이트: 2026년 7월 4일

CargoMon 소개

CargoMon은 화주와 포워더를 연결하여 국제 운송 견적, RFQ 교환, 안전한 채팅(Nostr 온라인·포워더용 Bluetooth 메쉬 오프라인)을 제공합니다.

자주 묻는 질문

견적은 어떻게 받나요?

화물 정보로 RFQ를 생성하면 포워더가 견적을 제출할 수 있습니다. Freightos 참고 운임은 참고용이며, 최종 운임은 포워더 견적·계약으로 확정됩니다.

고객 지원 연락 방법

cargomon@trinity.li으로 앱 버전, 기기 모델, 문제 설명을 보내 주세요. 영업일 기준 3일 내 답변을 목표로 합니다.

데이터 삭제 요청

앱에서 프로필을 수정할 수 있습니다. 전체 삭제는 프로필에 연결된 이메일로 cargomon@trinity.li에 요청해 주세요.

푸시 알림이 오지 않아요

기기 설정 > 알림 > CargoMon에서 허용 여부를 확인하세요. 앱 최초 실행 시 알림 권한도 확인해 주세요.

Bluetooth 메쉬 채팅

포워더 기능(지원 빌드)입니다. 통신 거리는 약 100m이며 환경에 따라 달라집니다. Bluetooth 권한이 필요합니다.

법적 문서

문의